Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

memo books
Annenstraße 37
20359 Hamburg
Deutschland
E-Mail: hallo@memo-books.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden dir keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

 

Umgang mit der Ware und Wertersatz

Du darfst die Ware zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise in dem Umfang prüfen und ausprobieren, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Bitte beachte jedoch, dass du für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufkommen musst, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Bei unseren Notizbüchern kann insbesondere das Beschreiben, Ausfüllen oder Lösen von Rätseln über eine bloße Prüfung der Ware hinausgehen und dadurch einen Wertverlust verursachen. In diesem Fall behalten wir uns vor, den entsprechenden gesetzlich zulässigen Wertersatz von der Rückerstattung abzuziehen.

 

 

Kosten der Rücksendung

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands stellen wir dir auf Anfrage kostenfrei ein DHL-Retourenlabel zur Verfügung.

Für Rücksendungen aus dem europäischen Ausland tragen die Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes mit uns vereinbart wurde.

Freiwilliger Retourenservice

Um die Abwicklung zu erleichtern, kannst du uns deine Rücksendung vorab per E-Mail unter hallo@memo-books.de unter Angabe deiner Auftrags-ID ankündigen.

Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Bei Rücksendungen aus Deutschland stellen wir dir auf Wunsch ein kostenfreies DHL-Retourenlabel zur Verfügung. Nach Eingang der Ware und unter Berücksichtigung der gesetzlichen Regelungen zur Rückerstattung erstatten wir dir den entsprechenden Betrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.)

An:
memo books
Annenstraße 37
20359 Hamburg
Deutschland
E-Mail: hallo@memo-books.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.